to interaktywny proces włączania społeczeństwa do podejmowania wspólnych decyzji i rozwiązywania problemów. To zaproszenie do czynnego zaangażowania w sprawy ważne dla Miasta. Polega on nie tylko na jednokierunkowym przepływie informacji, ale przede wszystkim stwarza możliwość wyrażania swojej opinii, poglądów, uwag, przemyśleń i odczuć każdemu zainteresowanemu.

Udział społeczeństwa w procesie planowania i realizowania inwestycji pełni kilka ważnych funkcji:

• pozwala rozpoznać potencjalne konflikty (oddziaływania) w aspekcie społeczno – gospodarczym oraz przyrodniczym,
• umożliwia poznanie stanowisk oraz oczekiwań zainteresowanych stron.
• usprawnia proces podejmowania decyzji oraz poprawia jego przejrzystość i wiarygodność,
• daje szansę wczesnego rozwiązania potencjalnych konfliktów i zmniejszenia możliwych opóźnień w procesie inwestycyjnym,
• stanowi źródło alternatywnych rozwiązań np. propozycji środków minimalizujących negatywny wpływ inwestycji na środowisko i życie obywateli.

(Opinia społeczna a realizacja inwestycji, art. dnia 14.04..2008 r. zamieszczone na stronie www.nowedrogi.pl)

1. stworzyć płaszczyznę współuczestnictwa i zaangażowania mieszkańców,
2. kształtować postawy współodpowiedzialności mieszkańców za rozwój miasta,
3. pozyskiwać przychylność mieszkańców dla inwestycji oraz projektów miejskich.